« Une journée parfaite en famille sur la Semois. L'accueil chez Kayak Belgique est chaleureux, le matériel est impeccable (les kayaks sont modernes et propres), et le système de navettes gratuites est super bien organisé. Une adresse incontournable dans les Ardennes ! »
Conditions Générales d'Utilisation & de Location
Bienvenue chez Kayak Belgique. Veuillez lire attentivement nos conditions régissant nos prestations sur la Semois.
Savoir nager
Obligatoire pour participer
Gilet fourni
Port du gilet obligatoire
Respect de la Semois
Zone naturelle protégée
Alcool & Déchets
Tolérance zéro sur la rivière
1 Objet et acceptation des conditions
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Location régissent l'ensemble des réservations et des prestations fournies par Kayak Belgique pour la descente de la Semois en kayak ou canoë.
- Acceptation : Toute réservation effectuée en ligne, par téléphone ou sur place implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client et les participants.
- Capacité juridique : Le souscripteur déclare être majeur et posséder la capacité juridique pour engager l'ensemble des personnes inscrites sur la réservation.
- Évolution des conditions : Kayak Belgique se réserve le droit de modifier à tout moment ses CGU. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réservation.
2 Conditions de participation et consignes de sécurité
La pratique du kayak est une activité nautique de plein air nécessitant le respect strict des consignes suivantes :
& s'immerger
Chaque participant doit savoir nager au moins 25 mètres et s'immerger sans appréhension.
de sécurité
Le gilet de flottabilité fourni par nos soins doit être correctement ajusté et porté en permanence tout au long de la descente.
& enfants
Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte au sein de la même embarcation.
& sobriété
La consommation d'alcool ou de substances illicites est strictly interdite sur la rivière. Nos équipes se réservent le droit de refuser le départ sans remboursement en cas d'ébriété.
3 Réservations, tarifs et modalités de paiement
La réservation garantit la disponibilité des embarcations et des navettes à la date retenue.
- Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils comprennent la location du kayak, la pagaie, le gilet de sauvetage, un seau étanche et le service de navette.
- Paiement : Le paiement est exigé lors de la réservation en ligne ou avant l'embarquement sur nos bases. Les moyens acceptés incluent Bancontact, cartes bancaires et virements.
- Horaires : Les départs et arrivées doivent respecter les créneaux horaires fixés lors de la réservation et la réglementation régionale de la Semois.
4 Protection de l'environnement et de la rivière
La Semois est un espace naturel préservé en Région Wallonne. Chaque utilisateur s'engage à respecter l'écosystème :
- Gestion des déchets : Zéro déchet dans la rivière. Tous les détritus doivent être placés dans les seaux étanches et jetés dans les conteneurs prévus à l'arrivée.
- Zones de débarquement : Accostez uniquement aux endroits autorisés et signalés. Le débarquement sur les propriétés privées ou les îles protégées est strictement interdit.
- Faune et flore : Ne pas déranger la faune aquatique, les oiseaux nicheurs et préserver la végétation des berges.
5 Responsabilités et assurances
L'activité se déroule sous la responsabilité propre de chaque participant une fois sur l'eau :
du client
Assurance personnelle : Il est vivement conseillé d'être covered par une assurance responsabilité civile individuelle.
6 Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit belge.
- En cas de contestation ou de litige, le client et Kayak Belgique s'engagent à chercher une solution à l'amiable avant toute action judiciaire.
- À défaut d'accord amiable, tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire compétent en Région Wallonne.
7 Nous contacter
📩 Pour toute question concernant nos conditions d'utilisation
Version effective au : 29/09/2026 — Kayak-semois Ardenne, Belgique.